Video sarunā “Pacienta balss” tiek skaidrots, kā Latvijā tiek apzināta pacientu pieredze ārstēšanās procesā, viņu pašsajūta un ārstēšanas ietekme uz ikdienu un dzīves kvalitāti.

Pacientu pieredzes eksperte Vita Šteina sarunā ar Sondru Zaļupi stāsta par PREM un PROM – pacientu aizpildītām anketām, kas palīdz novērtēt pacientu pieredzi un pašsajūtu. PREM vērtē pacientu pieredzi veselības aprūpē, savukārt PROM – pašsajūtu, funkcionēšanu un ārstēšanas ietekmi uz dzīves kvalitāti.

Sarunā tiek aplūkoti arī pacientu pieredzes novērtēšanas rezultāti Latvijā, tostarp tas, ka visaugstāk pacienti novērtējuši cieņpilnu attieksmi slimnīcās, kā arī skaidrots, kā pacientu sniegtā informācija var palīdzēt uzlabot veselības aprūpes kvalitāti.